初心者陸マイラー☆成長記☆

陸だけで150万マイル達成!!

マイルで沖縄旅行 キャンセルその後

誕生日を沖縄で祝うつもりでしたが

自宅でゴロゴロしているon the roadです。


先ほどJALから電話があり、

素晴らしい対応だったので報告します。


JAL)昨日キャンセル頂いた便のマイルの払い戻し分の中に、期限切れとなるマイルが2000マイルございました。ですが、今回は6ヶ月延長して払い戻しさせて頂きます。

私)感謝の言葉

JAL)その他になにかご不明な点は?

私)実はすぐに新たな沖縄旅行の便をマイルで取りました。その後に払い戻されたマイルの期限はどうなるのでしょう?

JAL)このままだと翌月から期限切れが発生します。

私)そうか、仕方ないですね、eJALポイントにでも交換します

JAL)よろしければ、こちらでその沖縄便を一旦無料でキャンセルし、マイルを戻した後、新たに予約を取り直します。そうすれば期限切れは来年までありませんが、いかがでしょうか?

私)是非おねがいします!!!

一旦電話切り、再度連絡あり

JAL)11月○日小松ー那覇 11月○日那覇ー小松5人分確保いたしました。

私)ありがとうございます!!!

JAL)席の予約はまだのようですが?

私)離れた席しか無かったので、後ほどネット見ながらと思ってました。

JAL)おふたりが70歳代なので、調整分で5人並びで手配いたしましょうか?

私)是非お願いします。

JAL)こんでいるため翼の上になりますが、○○○でとれました。

私)感謝の言葉をくりかえし




JALのおねえさん、good job! です。

こちらが期待した以上のことを提案してくれて

日系企業ならではのサービスに感謝です

ANAとJAL どちらが良いのか僕には比較するほどの経験はありませんが

今回の対応には正直ちょと感動しました。






マイルで沖縄旅行・・・中止

10月3日から二泊三日で沖縄旅行の予定でしたが、キャンセルしました。

台風18号が沖縄に向かっていて10月5日にはかなり近づくみたいです。

天気予報も雨だし、下手したら5日の飛行機が欠航になるかも…


JMBに電話してキャンセルすると、台風のためのキャンセルなので手数料はいらないとのことでした。

宿泊予定だったラグナガーデンホテルも、通常なら前日キャンセル料は20%なんですが、電話でお願いするとただにしてくれました。

11月あたりに取り直そうと思ってます‼︎
はじめまして
on the roadです(^_-)-☆
2007.11 突然マイルに目覚め、
150万マイル越え!

2009年 家族4人 香港旅行
  (ビジネスクラス)
2012年 家族4人 韓国旅行
2013年 家族4人ハワイ旅行
   (親だけビジネス)
2013年 家族4人TDR旅行
2013年 家族4人台湾旅行
2014年 家族5人沖縄旅行
2015年 家族4人TDR旅行


ついに今年はファーストクラスでイギリスへ?
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